Гарантии на памятники: как избежать некачественное предоставление услуг?

Вопрос гарантии всегда остается актуальным. Ведь каждому хочется получить качественный товар, который прослужит не один десяток лет. На вопрос клиента о сроках службы, можно ответить что угодно. И лишь настоящий производитель может ручаться за свои изделия. Посредники наоборот, всегда стараются отмахнуться от заявленных обязательств. Аналогично этому, заказать надгробие у производителя намного выгоднее, так как отсутствуют переплаты, заказчику предоставляется гарантия и сопутствующие услуги выполняются качественно точно в срок. Наша компания «Белпамятники» просто не заинтересована в штамповке брака.

Если вы решили купить памятник, наша компания готова взять на себя все обязательства за качественный результат, т.к. мы дорожим своей репутацией и доверием клиентов. При возникновении гарантийных случаев мы, как настоящие профессионалы своего дела, не станем отправлять вас к третьим лицам, т.к. четко знаем свою работу.

Какие гарантии предоставляет компания «Белпамятники»?

1. Независимо от того, сколько стоит надгробие, оно изготавливается у нас по макету, который заранее согласовывается с заказчиком. Учитываются такие детали, как полировка, форма, гравировка и др.
2. Наша компания не нарушает установленные сроки. Исключением могут послужить форс-мажорные ситуации.
3. У нас фиксированные цены. При заказе по акции в рассрочку, цена сохраняется в любом случае.
4. Хранение памятников до сдачи. Если вы заказали изготовление в конце осени или зимой, наша компания предложит вам весомую скидку и возьмет на себя обязательства по хранению изделия до даты установки.
5. Предоставление качественной продукции. Мы даем гарантию на памятники – 25 лет, а на установку – 12 месяцев. За этот период наши специалисты устранят все возникшие погрешности. Это касается как эксклюзивных памятников, так и простых. Условие остается в силе даже при стихийных бедствиях.

Важно! Поступил ли заказ на готовые памятники или заявка на изготовление «под ключ» – изделие из гранита очень хрупкое и может легко сломаться. Поэтому гарантия не распространяется на самостоятельную доставку клиентом. Если вы хотите сохранить деньги, то целесообразнее заказать доставку и установку у нас.

Каких гарантий не может дать наша компания?

1. Оттенок строго по образцу. Гранит – камень натуральный с природным рисунком. Его расцветка никогда не повторяется. В этом и состоит оригинальность материала. Поэтому недовольство из-за расцветки не учитывается. Кварцевые вкрапления не являются дефектом. Это наоборот преимущество.
2. Отличный внешний вид без ухода. Уход нужен любому материалу, даже самые дорогие камни тускнеют без должного обращения. Поддержать в порядке изделие из гранита намного проще, чем ухаживать за надгробными плитами из других материалов.
3. Выполнении условий при нарушении обязательств со стороны клиента. Договор – ответственность обеих сторон. Если заказчик в обговоренное время не выплачивает необходимую сумму, которая прописана в соглашении, наша компания не может давать гарантии на выполнение обязательств, со своей стороны. Все условия работы прописываются в договоре. Важно внимательно отнестись к каждому пункту договора.

Подробная информация представлена на сайте.